TREINAMENTO - Avaliações
TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO E
VENDAS e
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
(Treinamento ministrado à 28 atendentes da TIM Nordeste
Fortaleza-CE, em 8-9/06/2000 e 15-16/06/2000)
Abaixo,
conceitos de Péssimo à Ótimo dos participantes sobre o
curso:
Abaixo,
comentários da TIM sobre o curso: Abaixo, comentários dos participantes sobre o curso: "Paulo: A ansiedade que eu estava com relação ao seu treinamento foi superada em muito! Foi bem melhor do que eu podia esperar. Contribuiu demais, despertando em mim um senso de confiança e de capacidade que nem eu mesma havia encontrado até então. Muito obrigada!!" Fabiane "Paulo, a partir de hoje eu me sinto apta a crescer, não só na Tim, mas na vida profissional e pessoal. Esse treinamento foi bastante proveitoso, pois abriu minha mente para vários aspectos. Obrigada." Elayne "Esse curso foi muito importante por que me deu um choque que possibilitou a visão de novos horizontes." Ana Luiza "O treinamento foi muito positivo e conseguiu atingir nossa zona de conforto. Tudo que foi repassado é muito prático e isso aumenta o nosso interesse." Flávia Chagas "Eu só tenho que agradecer por você Ter aberto minha cabeça. Acho que nestes dois dias amadureci 2 anos!! Muito obrigada. Aprendi a agir sem medo e a encarar os problemas de forma mais tranqüila. Foi pra lá de proveitoso!!" Sanike Pinho "Foi uma experiência inigualável, onde aprendi a me enxergar antes de apontar o erro do próximo. Muito obrigado. - Thiago |
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