CALEIDOSCÓPIO DE MARKETING
Porque os negócios têm vários ângulos

Edição de 9/9/2001 - Ano II - No. 113

MOTIVAÇÃO

"Pois aquele que faz injustiça receberá em troco a injustiça feita, e nisto não há [por Deus] acepção de pessoas." Cl 3:25 12

"Portanto, tudo o que vós quereis que os homens vos [faça]m, fazei-lho também vós a eles;..." Mt 7:12

Questão a considerar:
 
1) Você tem sido justo para com seu próximo, independente de sexo, raça ou condição social? Ou você tem, injustamente, feito acepção de pessoas?
 
Veja a reflexão abaixo, e avalie a que ponto pode chegar o preconceito.

 

REFLEXÃO
Outro assento
Colaboração de Marcílio Araújo

Isso aconteceu num vôo da British Airways entre Johannesburgo e Londres. Uma senhora branca, de uns cinquenta anos, senta-se ao lado de um negro. Visivelmente perturbada, ela chama a  aeromoça:

- Qual é o problema senhora, pergunta a  aeromoça:
- Mas você não está vendo? Responde a senhora
- Você me colocou do lado de um negro. Eu não consigo ficar do lado destes nojentos. Me dê outro assento.
- Quase todos os lugares deste vôo estão tomados, senhora. Vou ver se há algum lugar disponível, respondeu a aeromoça.

A aeromoça se afasta e volta alguns minutos depois.
- Minha senhora, como eu suspeitava, não há  nenhum lugar vago na classe econômica.   Eu conversei com o comandante e ele me confirmou que não há mais lugar na executiva. Entretanto ainda temos um assento na primeira classe.

Antes que a senhora pudesse fazer qualquer comentário, a aeromoça
continuou:
- É totalmente inusitado a companhia conceder um assento de primeira classe
a alguém da classe econômica, mas, dadas as circunstâncias, o comandante considerou que seria escandaloso alguém ser obrigado a sentar-se ao lado de pessoa tão execrável.
E dirigindo-se ao negro, a aeromoça complementa:
 
- Portanto, senhor, se for de sua vontade, pegue seus pertences que o assento da primeira classe está à sua espera.
 E todos os passageiros ao redor que, chocados, acompanhavam a cena, levantaram-se e bateram palmas.
 
Pense nisso e bençãos para você e seus negócios!
 
Paulo Angelim

 

NESTA EDIÇÃO
- Outro assento.  Na seção Reflexão
- Novos e crescentes.
Na seção Marketing.

- Seja uma estrela em vendas. Na seção Venda Melhor.

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Abraços, bençãos e SUCESSO!  

Paulo Angelim
Paulo Angelim Consultoria em Marketing
Consultoria e Palestras em Marketing, Mercado Imobiliário, Motivação e Vendas
http://www.pauloangelim.com.br
pauloangelim@uol.com.br 

 

 

MARKETING

Novos e crescentes
Público jovem é o que mais cresce no comércio eletrônico, diz e-bit

Os jovens de 18 a 24 anos formam o público consumidor que mais cresceu no segmento de e-commerce nos últimos doze meses na Web brasileira. É o que diz um estudo da
e-bit, empresa de marketing e pesquisa online.

Em junho de 2000, os jovens com idade entre 18 e 24 anos representavam 9% do total de e-consumidores pesquisados e, no mesmo mês deste ano, eles são 15%, com picos de 17% registrados em dezembro e janeiro últimos.

A e-bit pesquisa os hábitos dos e-consumidores desde maio do ano passado e já coletou mais de 200 000 questionários com opiniões dos consumidores online que realizam compras em cerca de 400 lojas virtuais.

Outros dados da última pesquisa do e-bit mostraram a participação crescente da classe média e a elevação no índice de satisfação às compras. Em junho deste ano, 32% dos pesquisados ficaram na faixa de 1 000 a 3 000 reais, 3% a mais do que o índice de doze meses atrás.

Também em junho do ano passado, 31% dos pesquisados afirmavam estar realizando sua primeira aquisição via Internet; um ano depois, este número caiu para 19%. De modo geral, o índice geral de satisfação cresceu sensivelmente nos últimos doze meses, passando de 79,3% a 82,3%.

O fato de a loja ser conhecida é, atualmente, o principal motivo que leva 49% dos e-consumidores a escolher onde comprar. Em junho de 2000, esta era a razão apontada por 39% dos pesquisados. Se a experiência vem-se tornando um fator decisivo, por outro lado, o banner tornou-se um dos itens que vem influenciando menos os consumidores. Em doze meses, diminuiu de 17% para 9% o número de pessoas que alegaram serem influenciadas por este tipo de propaganda. A TV, que no início também aparecia como ferramenta de divulgação apontada por 8% dos entrevistados, atualmente nem aparece entre os principais motivadores de vistas às lojas online.

Fonte: Exame news

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VENDA MELHOR
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Seja uma estrela de vendas
Por Margot Cardoso

Acredite no país em que você vive
É muito comum as pessoas reclamarem que o país não tem jeito, não vale a pena investir... Isso 'joga' contra o seu bom desempenho e é uma forma de imobilizá-lo. O melhor é dar um voto de confiança, acreditar mesmo, ser nacionalista. Compare o poder econômico do povo americano com seu grau de patriotismo. Sabe por quê? Quando você crê, o seu cérebro abre janelas de oportunidades e disponibiliza recursos. Os que vivem reclamando que o Brasil não tem jeito, que não vale a pena investir, nunca saem do buraco.

Sem contar que é um pessimismo sem fundamento. Daniel Godri é o exemplo vivo do que prega. Afirma que o país é maravilhoso e que o brasileiro confunde nação com política. "Não é porque tem politicagem que a nação é ruim. O país cresce independentemente dos políticos. É uma nação que tem todas as raças, e isso gera criatividade, porque não temos bloqueios. É uma diversidade que tem unidade. Por isso o executivo brasileiro é caçado pelas multinacionais, porque tem jogo de cintura, flexibilidade. Para investimento, o Brasil é cotado como número um para os EUA, Alemanha, Itália, Suíça e Holanda. Até o ano de 2005, o Brasil deve ter todas as montadoras do mundo (isso é inédito no globo). O Brasil é o terceiro mercado da Coca-cola, o segundo da Fiat, da Xerox. Em vôos regionais, em qualquer lugar do mundo, ninguém supera a nacionalíssima TAM. A brasileira Gerdau comprou uma empresa americana para contornar o protecionismo dos EUA em relação ao aço brasileiro".

Ufa! Se é por falta de motivos, aí está: Machado de Assis, quando o Brasil nem era tudo isso, já dizia que "tudo está pra melhor no melhor dos mundos possíveis". Acredite! O Brasil tem jeito! E suas vendas agradecerão.

Continua no próximo boletim.
 
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E-BIBLIOTECA

- É com alegria que informamos aos nossos amigos assinantes que um de nossos artigos, já veiculado no Coaching, com o título "Você sabe aprender de novo?" , foi publicado no site da revista Você S.A. Clique no link abaixo para ler o artigo: http://www2.uol.com.br/vocesa/aberto/voceonline/artigo9.html
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TESTEMUNHOS
OBRIGADOOO! Confesso que fico lisonjeado, mas também com a responsabilidade aumentada, por causa das mensagens que recebo e que me motivam a continuar este trabalho. Concluo que Deus tem um plano para essa obra. Muito obrigado mesmo, de coração, pelos elogios abaixo, enviados por assinantes do Caleidoscópio de Marketing e do Coaching. Mande também seu e-mail com suas críticas e comentários sobre nosso boletim: 
 
 
Paulo,
É muito diferente um dia que começa com suas mensagens, transmite paz e me faz sentir um novo ânimo para continuar o dia. Ao mesmo tempo, os temas e artigos técnicos são excelentes e têm
contribuido bastante para o meu crescimento profissional.
Grata e que Deus te abençõe,
Ana Maria
 
 
Paulo Angelim,
Não sei quem lhe passou meu e-mail, mas agradeço à essa pessoa toda vez que recebo suas mensagens. Sou contato publicitário do Grupo Lund, Guia Nei, e trabalhei em Páginas Amarelas por muitos anos, e, mesmo assim, aprendo todos os dias com vc. Gostaria que suas mensagens fossem enviadas tb à meu Gerente Comercial, Luis Carlos Hauck; seu e-mail........
Muito obrigada e que Deus continue abençoando-o.
Marizete J. Chita

 

BENÇÃO FINAL
"O Senhor te abençoe e te guarde;
o Senhor faça resplandecer o Seu rosto sobre ti e tenha misericórdia de ti;
o Senhor sobre ti levante o seu rosto e te dê a Paz". (Nm 6:24-26)
 
Que o Senhor esteja à tua frente para te mostrar o caminho certo;
Que o Senhor esteja ao teu lado para te abraçar e te proteger;
Que o Senhor esteja atrás de ti para evitar que homens maus te armem ciladas;
Que o Senhor esteja junto de ti para te amparar quando caíres;
Que o Senhor esteja dentro de ti, para te consolar quando estiveres triste;
Que o Senhor esteja acima de ti para abençoar-te;
Assim te abençoe e te proteja o misericordioso Deus Pai, Filho e Espírito Santo, que te envia agora para transformares o mundo em nome de Jesus.
Amém e Amém.
 
Caso deseje saber de onde se origina meus reais valores morais, clique aqui.