Caleidoscópio de Marketing

"Estar no curso não significa perfeição. Estar no curso significa que mesmo que as coisas não saiam ou estejam perfeitas, você ainda assim estará indo na direção certa." Charles Garfield, Autor

Questões a considerar:

1) Você já definiu qual o curso a seguir em sua vida?

2) Você se mantém no curso, ou está sempre precisando reorientá-lo por falta de perseverança?

Veja o resultado de nossa última enquete: http://www.enquetes.com.br/enquete.asp?id=82895

As duas jóias
Colaboração de João Gomes de Souza

Narra antiga lenda árabe, que um rabino, religioso dedicado, vivia muito feliz com sua família. Esposa admirável e dois filhos queridos. Certa vez, por imperativos da religião, o rabino empreendeu longa viagem ausentando-se do lar por vários dias.
No período em que estava ausente, um grave acidente provocou a morte dos dois filhos amados. A mãezinha sentiu o coração dilacerado de dor. No entanto, por ser uma mulher forte, sustentada pela fé e pela confiança em Deus, suportou o choque com bravura. Todavia, uma preocupação lhe vinha a mente: como dar ao esposo a triste notícia? Sabendo-o portador de insuficiência cardíaca, temia que não suportasse tamanha comoção. Lembrou-se de fazer uma prece. Rogou a Deus auxílio para resolver a difícil questão.
Alguns dias depois, num final de tarde, o rabino retornou ao lar. Abraçou longamente a esposa e perguntou pelos filhos... Ela pediu para que não se preocupasse. Que tomasse o seu banho, e logo depois ela lhe falaria dos moços. Alguns minutos depois estavam ambos sentados a mesa. Ela lhe perguntou sobre a viagem, e logo ele perguntou novamente pelos filhos. A esposa, numa atitude um tanto embaraçada, respondeu ao marido:

- Deixe os filhos. Primeiro quero que me ajude a resolver um problema que considero grave. O marido, já um pouco preocupado perguntou:
- O que aconteceu? Notei você abatida ! Fale ! Resolveremos juntos, com a ajuda de Deus.
- Enquanto você esteve ausente, um amigo nosso visitou-me e deixou duas jóias de valor incalculável, para que as guardasse. São jóias muito preciosas! Jamais vi algo tão belo! O problema é esse ! Ele vem buscá-las e eu não estou disposta a devolvê-las, pois já me afeiçoei a elas. O que você me diz?
- Ora mulher! Não estou entendendo o seu comportamento! Você nunca cultivou vaidades!... Por que isso agora?
- É que nunca havia visto jóias assim! São maravilhosas!
- Podem até ser, mas não lhe pertencem! Terá que devolvê-las.
- Mas eu não consigo aceitar a idéia de perdê-las! E o rabino respondeu com firmeza: - ninguém perde o que não possui. Retê-las equivaleria a roubo!
- Vamos devolvê-las, eu a ajudarei. Faremos isso juntos, hoje mesmo.
- Pois bem, meu querido, seja feita a sua vontade. O tesouro será devolvido.
Na verdade isso já foi feito. As jóias preciosas eram nossos filhos. Deus os confiou a nossa guarda, e durante a sua viagem veio buscá-los. Eles se foram...

O rabino compreendeu a mensagem. Abraçou a esposa, e juntos derramaram muitas lágrimas.

Quantas vezes tomamos posse de algo que não nos pertence???
Talvez nossa dor fosse muito menos se entendessemos que tudo que temos foi concedido por Deus...

Bençãos para você e seus negócios!

Paulo Angelim

Pela internet, mas nem tanto
Exame News

A GM está dando uma mostra de como tirar proveito de uma meia informação. A montadora anda alardeando que a cada sete minutos vende um Celta (www.celta.com.br) pela internet. Até aí, só elogios. Agora vamos ao que a GM não conta: de cada 100 pedidos pela web, 97 são feitos por funcionários das concessionárias. O cliente vai à loja, encomenda o carro e o vendedor faz o pedido pelo site. Quem imaginava uma legião de internautas comprando tranqüilamente de casa, decidindo em conjunto com a família e sem medo algum de fechar um negócio de milhares de reais pela rede, pode esquecer.

Será que a GM esqueceu que vivemos no século XXI, onde a trasparência das informações é inevitável? Parece que por lá os carros são avançados, mas o marketing...

Envie-nos um e-mail e veja como nossa empresa pode lhe ajudar a encontrar o foco certo para os seus negócios. Se desejar, veja quem já está descobrindo isso.

Seja uma estrela de vendas
Por Margot Cardoso
Tudo que você precisa saber para ser o melhor vendedor... de um produto, um serviço e - fundamental nos dias de hoje - até de você mesmo.

Luz aqui, por favor!
Seja absolutamente profissional. Exponha o produto e seus benefícios, as vantagens, o lucro. Nesta etapa, se você for eficiente, muitas vezes o comprador percebe que vale a pena comprar, mesmo se não pensava em comprar. Como agiria o mau vendedor? Com a lábia típica do vendedor, tentaria empurrar para o cliente o que ele quer vender. Devaneios de técnicas de vendas do passado, que pregam que você precisa falar sem parar, de nada adiantam se ele não precisar do seu produto.

Lembre-se de que uma compra tem muitos componentes racionais, exatos: o comprador tem muitas opções, é mais crítico. Então preste atenção nesta escala: para comprar, primeiro o cliente tem que precisar do produto, depois ele precisa poder comprar (o bom vendedor pode ajudar a encontrar uma forma viável para a compra acontecer). Depois que ele decidiu que precisa e que pode, ele precisa querer comprar de você. Aqui sim, a etapa é afetiva, é emocional, é humana.

É nesta fase que entra a sua inteligência interpessoal, a mão esquerda da inteligência emocional. A arte de vender é a arte de saber lidar com seres humanos. Você precisa ser sensível, paciente, ponderado, educado, equilibrado. O cliente precisa confiar em você. Ninguém compra de alguém em quem não confia. Quem não confia, não gosta, e ninguém compra de alguém de quem não gosta.

Mas alguns vendedores ainda conseguem fechar uma venda com uma lábia infalível. Conseguem. Mas vendem uma única vez. "O vendedor que encara o comprador como uma presa, faz uma única venda (lembre-se de que o predador mata a sua presa). Tudo bem, o cara era um chato e você não queria mais vender para ele mesmo. Cuidado! O comprador insatisfeito põe a boca no trombone, fala mal. É pior. É preferível que ele não compre, mas fale bem de você para o mercado", elucida Paulo Celles, um profissional bem-sucedido do ramo imobiliário no Paraná, 20 anos de experiência, advogado com pós-graduação em negócios imobiliários e treinador de vendas.

Confira no próximo boletim.

Dúvidas sobre estratégias vencedoras para sua equipe de vendas? Consulte como nossa empresa pode ajudá-lo enviando-nos um e-mail.

FALANDO EM PÚBLICO
- Veja o sucesso de nosso treinamento "Estratégias de vendas: Como vender mais em menos tempo", para vendedores, supervisores e gerência do Jornal OPOVO. Clique aqui.

Fale bem e impressione
Revista VocêSA

Imagine aquela platéia olhando silenciosa e atentamente para você. Ou então, os diretores executivos mais importantes da sua empresa impressionados com seu discurso. Se você tem enormes dificuldades para falar em público e acha que essa realidade está muito distante, fique calmo. Você pode aprender, sim. Preparamos cinco dicas para você fazer bonito quando os microfones estiverem abertos para sua palavra.

1) Tenha intimidade com o assunto (boletim anterior)
2) Respeitável público (boletim anterior)
3) Olhos nos olhos (boletim anterior)
4) Humildade é eficácia (boletim anterior)

5) Não se reprima

Lembre-se: a qualidade do seu discurso vai ser proporcional ao tempo que você se preparou. Mas ele só vai ficar realmente afinado depois de muito treino.

Quer dicas de como começar? Não recuse convites, não fuja de reuniões e nem tente adiar uma apresentação. Comece aos poucos: peça a palavra em uma reunião, se apresente para ler um texto e nunca mande ninguém no seu lugar.

No início da palestra, respire fundo e concentre-se muito. Esse é um momento tenso que define se você vai conseguir a empatia do público. Há quem diga que no início o público só analisa seu jeito, seu sorriso e sua voz.

Mesmo com muito treino, a ansiedade sempre aparece. Principalmente naqueles momentos antes da apresentação. Isso acontece com os melhores executivos e oradores. O importante não é fazer o nervosismo desaparecer, mas não deixar que ele atrapalhe. Depois, é só esperar os aplausos.

Continua no próximo boletim

Veja como várias pessoas já decidiram tomar uma atitude em prol das mudanças, através dos cursos e palestras que ministramos.

- NOSSO NOVO ARTIGO. (http://www.pauloangelim.com.br/artigos2.html) Clique abaixo para lê-lo.
wApague sua marca (Jun/01)

- Visite o nosso site e leia em nossa e-biblioteca outros excelentes artigos. (http://www.pauloangelim.com.br/artigos3.html)

wLições de Fracasso - James Waldroop

TESTEMUNHOS

OBRIGADOOO! Confesso que fico lisonjeado, mas também com a responsabilidade aumentada, por causa das mensagens que recebo e que me motivam a continuar este trabalho. Concluo que Deus tem um plano para essa obra. Muito obrigado mesmo, de coração, pelos elogios abaixo, enviados por assinantes do Caleidoscópio de Marketing e do Coaching. Mande também seu e-mail com suas críticas e comentários sobre nosso boletim:

Olá, Bom dia.

Tenho recebido seus e-mails e me ajuda muito , é de um profissionalismo excelente.

Haroldo Menezes Junior DDS

Olá Paulo,

Sou Representante da Sand Beach na Paraíba e quero agradecê-lo por todos os e-mail enviados a mim, é muito bom chegar do campo e encontrar a caixa de entrada cheia do Caleidoscópio e reflexões para ler e pensar. Não pare de me mandar e-mail. Um grande abraço, bênçãos e sucesso!

Clécio Castro

Oi, meu nome é Leonice. Recebi seu boletim na empresa onde trabalho, calçados Via Uno. Não sei quem me endicou mas certamente foi alguém abençoado por Deus, porque gostei muito e por isto gostaria de receber também em minha casa.

Um abraço.

Oi Paulo, seus e-mails são realmente um sucesso para todos nós. Grande abraço,

Pierre Joseph Chamoun

É realmente um prazer receber o seu caleidoscópio de marketing, este é responsável por grande parte das mensagens motivacionais expostas ao restante dos nossos colaboradores através dos nossos veículos de comunicação, como quadro, intranet e treinamento. Trabalho no setor de marketing do Grupo Treze&Paulista, - serviços terceirizados. Agradeço a vc,

Um abraço

Junior

Prezado Paulo,
Gostaria de expressar minha profunda admiração pela sua grandeza, profundidade interior e sabedoria e agradecê-lo pelos ricos ensinamentos proporcionados através de suas mensagens.
Que Deus o abençoe e guarde. Forte abraço,
Simone Martins
Administradora de Empresas

Paulo Angelim

RECEBO SEUS BOLETINS INFORMATIVOS E DESDE JÁ AGRADEÇO POR TODOS OS CONTEÚDOS RECEBIDOS, SÃO DE GRANDE IMPORTÂNCIA PARA NÓS. ESPORADICAMENTE, LEVO ALGUNS TEXTOS PARA NOSSAS REUNIÕES DA EQUIPE DE VENDAS !!!

Jean Samarone

Unimed Boa Vista

BENÇÃO FINAL

"O Senhor te abençoe e te guarde;

o Senhor faça resplandecer o Seu rosto sobre ti e tenha misericórdia de ti;

o Senhor sobre ti levante o seu rosto e te dê a Paz". (Nm 6:24-26)

Que o Senhor esteja à tua frente para te mostrar o caminho certo;

Que o Senhor esteja ao teu lado para te abraçar e te proteger;

Que o Senhor esteja atrás de ti para evitar que homens maus te armem ciladas;

Que o Senhor esteja junto de ti para te amparar quando caíres;

Que o Senhor esteja dentro de ti, para te consolar quando estiveres triste;

Que o Senhor esteja acima de ti para abençoar-te;

Assim te abençoe e te proteja o misericordioso Deus Pai, Filho e Espírito Santo, que te envia agora para transformares o mundo em nome de Jesus.

Amém e Amém.

Caso deseje saber de onde se origina meus reais valores morais, clique aqui.

Fale bem e impressione Revista VocêSA

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