CALEIDOSCÓPIO DE MARKETING
Porque os negócios têm vários ângulos

Edição de 2/7/2001 - Ano II - No. 106
(Só para lembrar: JÁ PASSAMOS O MEIO DE 2001. VOCÊ ESTÁ CAMINHANDO PARA ALCANÇAR SUAS METAS?)
MOTIVAÇÃO
"Esteja mais preocupado com o seu caráter do que com sua reputação, pois seu caráter é o que você realmente é; já sua reputação é meramente o que os outros pensam que você é." John Wooden,  um dos maiores treinadores de basquete americano de todos os tempos.
 
Questão a considerar:
 
1) Se a máscara de sua reputação cair, o que as pessoas encontrarão por baixo? A mesma pessoa ou outra?

 

REFLEXÃO
A vida é um malabarismo
Seguem abaixo alguns trechos da palestra de Brian Dyson, ex-Presidente da Coca-Cola, que aconteceu em Conferência de uma Universidade americana, onde ele falou sobre a relação entre o trabalho e outros compromissos da vida.

Imaginem a vida como um jogo, no qual vocês fazem malabarismo com cinco bolas que lançam ao ar. Essas bolas são: o trabalho, a família, a saúde, os amigos e o espírito. 

      O trabalho é uma bola de borracha: se cair, bate no chão e pula para cima.  Mas as quatro outras são de vidro: se caírem no chão, quebrarão ou ficarão permanentemente danificadas. Entendam isso e busquem o equilíbrio na vida. Como?

- Não subestime seu valor comparando-se a outras pessoas. É porque somos diferentes que cada um de nós é especial

- Não deixem que a vida escorra entre os dedos por viverem no passado ou no futuro. Se viverem um dia de cada vez, viverão todos os dias de suas vidas.

- Dêem valor e respeitem as coisas mais queridas aos seus corações. Apeguem-se a elas como à própria vida. Sem elas a vida carece de sentido.

- Não desistam quando ainda são capazes de um esforço a mais. Nada termina até o momento em que se deixa de tentar.

- Não temam admitir que não são perfeitos. É este frágil fio que nos obriga a buscarmos um ao outro.

- Não temam enfrentar riscos. É correndo riscos que aprendemos a ser valentes.

- Não excluam o amor de suas vidas dizendo que não se pode encontrá-lo. A melhor forma de receber amor é dá- lo. A forma mais rápida de ficar sem amor é apegar-se demasiado a ele. A melhor forma de manter o amor é dar-lhe asas.

- Não corram tão rápido pela vida a ponto de esquecerem onde estiveram e, principalmente, para onde vão.

- Não tenham medo de aprender. O conhecimento é leve. É um tesouro que se carrega facilmente.

- Não esqueçam, a maior necessidade emocional de alguém é sentir-se estimada e valorizada.

- Não usem imprudentemente o tempo ou as palavras. Ambos não se podem recuperar.

- A vida não é uma corrida, mas sim uma viagem que deve ser saboreada a cada passo.

Bençãos para você e seus negócios!

 
Paulo Angelim

 

NESTA EDIÇÃO
- A vida é um malabarismo  Na seção Reflexão
- Imagem arranhada? Na seção Marketing.
- Seja uma estrela em vendas(Cont.). Na seção Venda Melhor.
- Fale bem e impressione(Cont.). Falando em Público.

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Paulo Angelim
Paulo Angelim Consultoria em Marketing
Consultoria e Palestras em Marketing, Mercado Imobiliário, Motivação e Vendas
http://www.pauloangelim.com.br
pauloangelim@uol.com.br 

 

 

MARKETING

Imagem arranhada?

Considerando o resultado (abaixo) da enquete que realizamos na semana passada, podemos concluir que para 82,35% dos entrevistados a imagem da empresa que ignora o racionamento, deixando seus luminosos e placas acesos, pode ficar arranhada. O impressionante é que 30,43% dos entrevistados estão dispostos a deixar de comprar dessas empresas em protesto ao comportamento da empresa. A moral de tudo isso é que o consumidor de hoje está cada vez mais atento às empresas que prezam por atitudes política, ecológica e socialmente corretas. Vale pensar no assunto. Veja abaixo o resultado final da enquete.
Em virtude do racionamento, qual sua atitude em relação às empresas que não tem desligado seus luminosos à noite?

Não vejo nenhum problema nisso. Continuarei comprando delas. 9,72% (38 votos)
Discordo dessa atitude, mas continuarei comprando dessas empresas. 25,83% (101 votos)
Discordo dessa atitude e, como protesto, deixarei de comprar dessas empresas até mudarem sua postura 16,62% (65 votos)
Acho um desrespeito ao consumidor. Apaguei essas empresas de minhas preferências. 13,81% (54 votos)
Não consigo lembrar quais as empresas que tem mantido seus luminosos acesos, mas irei ficar atento. 26,09% (102 votos)
Acho essa questão irrelevante 7,93% (31 votos)

Total: 391 votos
(*) Posição obtida em: 01/07/2001 02:11:07
 
Envie-nos um e-mail e veja como nossa empresa pode lhe ajudar a encontrar o foco certo para os seus negócios. Se desejar, veja quem já está descobrindo isso.

 

VENDA MELHOR
Seja uma estrela de vendas
Por Margot Cardoso
Tudo que você precisa saber para ser o melhor vendedor... de um produto, um serviço e - fundamental nos dias de hoje - até de você mesmo.
Tudo é relacionamento!
A venda nada mais é do que uma troca entre seres humanos. Você soluciona um problema para o seu cliente, com o dinheiro que ele paga pelo seu produto/serviço você soluciona seus problemas de moradia, alimentação, investimentos. É uma troca. Você só terá sucesso nesta troca (a concretização da venda) se corresponder às expectativas do seu cliente. Quais são? As mesmas que você também aprecia (lembre-se de que você também é comprador). Isto é: o seu cliente quer a solução para o problema dele (que feliz coincidência se for através do seu produto/serviço!), tratamento adequado, benefícios, surpresa, variedade, boa vontade, compromisso.

Respeite as expectativas dele e - pelo amor de Deus -entenda, de uma vez por todas, que o comprador só compra quando ele precisa ou vê benefícios. Se ele não precisa, não vê benefícios, não adianta insistir. Se for em frente, você acaba criando antipatia e rejeição. E não se surpreenda se você não for recebido na próxima visita.

'Ah, eu insisto e acabo vendendo'. É verdade, mas se esqueça dele no próximo mês. Você também não será recebido. A meta deve ser sempre a satisfação e o bem-estar do cliente, e não a venda.
Confira no próximo boletim.
 
Dúvidas sobre estratégias vencedoras para sua equipe de vendas? Consulte como nossa empresa pode ajudá-lo enviando-nos um e-mail.

 

 
FALANDO EM PÚBLICO
Veja o sucesso de nosso treinamento "Estratégias de vendas: Como vender mais em menos tempo", para vendedores, supervisores e gerência do Jornal OPOVO. Clique aqui.

Fale bem e impressione
Revista VocêSA

Imagine aquela platéia olhando silenciosa e atentamente para você. Ou então, os diretores executivos mais importantes da sua empresa impressionados com seu discurso. Se você tem enormes dificuldades para falar em público e acha que essa realidade está muito distante, fique calmo. Você pode aprender, sim. Preparamos cinco dicas para você fazer bonito quando os microfones estiverem abertos para sua palavra.

1) Tenha intimidade com o assunto (boletim anterior)
2) Respeitável público (boletim anterior)
3) Olhos nos olhos (boletim anterior)
4) Humildade é eficácia
  Tudo bem. Você já é um grande orador, mas a melhor forma para continuar bem sucedido é não se considerar um mestre.

 Continue com o seu estilo e não tente ser aquilo que você não é. Vale a pena incorporar aquilo que mais agrada nos oradores que você considera bons. Desde que isso não mude o seu jeito de ser. Por exemplo: mesmo se você for naturalmente engraçado, cuidado. Lembre-se que a pior sensação numa palestra é aquele silêncio pairando no ar depois da gracinha.

 Independentemente dos outros caírem na gargalhada ou não, o seu sorriso é importante. Ele atrai as pessoas e ajuda você ganhar mais audiência.

Continua no próximo boletim

 
Veja como várias pessoas já decidiram tomar uma atitude em prol das mudanças, através dos cursos e palestras que ministramos.

 

E-BIBLIOTECA
- NOSSO NOVO ARTIGO. (http://www.pauloangelim.com.br/artigos2.html) Clique abaixo para lê-lo.
wApague sua marca (Jun/01)
 
- Visite o nosso site e leia em nossa e-biblioteca outros excelentes artigos.  (http://www.pauloangelim.com.br/artigos3.html)
 
wLições de Fracasso - James Waldroop

 

 
TESTEMUNHOS
OBRIGADOOO! Confesso que fico lisonjeado, mas também com a responsabilidade aumentada, por causa das mensagens que recebo e que me motivam a continuar este trabalho. Concluo que Deus tem um plano para essa obra. Muito obrigado mesmo, de coração, pelos elogios abaixo, enviados por assinantes do Caleidoscópio de Marketing e do Coaching. Mande também seu e-mail com suas críticas e comentários sobre nosso boletim: 
 
 
ADORO SEUS ARTIGOS , NUNCA TINHA LIDO ALGO TÃO MOTIVANTE E REALISTA, GOSTARIA  SE POSSÍVEL ALGUNS ARTIGOS OU ESTRATÉGIAS SOBRE EQUIPE DE VENDAS DE SEGURO DE VIDA, SOU SUPERVISORA , TRABALHO EM AGÊNCIAS BANCARIAS E TENHO 16 VENDEDORES.SERIA MUITO INTERESSANTE ALGUMAS IDÉIAS SOBRE CAMPANHAS E PREMIAÇÕES. OBRIGADA,
EDIMARA LOPES
 
Boa tarde Paulo...
Dificil começar um assunto com alguém tão simpático e interessante quanto você; mas é necessário que eu transmita meus agradecimentos a tão jovial palavras! Palavras  que são capaz de absorver meus mais íntimos pensamentos. E é exatamente nessas horas de incertezas, que encontro as respostas nas suas mensagens tão significativas e coerentes. E, quando estou meio melancólica, muitas vezes sem uma direção, chego à conclusão que ler o que vem de você, me direciona a coisas
mais concretas, que me fazem um grande bem. Que Deus te abençoe sempre!
Terezinha

 

BENÇÃO FINAL

 

"O Senhor te abençoe e te guarde;
o Senhor faça resplandecer o Seu rosto sobre ti e tenha misericórdia de ti;
o Senhor sobre ti levante o seu rosto e te dê a Paz". (Nm 6:24-26)
 
Que o Senhor esteja à tua frente para te mostrar o caminho certo;
Que o Senhor esteja ao teu lado para te abraçar e te proteger;
Que o Senhor esteja atrás de ti para evitar que homens maus te armem ciladas;
Que o Senhor esteja junto de ti para te amparar quando caíres;
Que o Senhor esteja dentro de ti, para te consolar quando estiveres triste;
Que o Senhor esteja acima de ti para abençoar-te;
Assim te abençoe e te proteja o misericordioso Deus Pai, Filho e Espírito Santo, que te envia agora para transformares o mundo em nome de Jesus.
Amém e Amém.
 
Caso deseje saber de onde se origina meus reais valores morais, clique aqui.