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CALEIDOSCÓPIO
DE MARKETING |
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Edição de 18/6/2001 - Ano II - No. 104 |
| MOTIVAÇÃO |
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"A vida é cheia de graduações. Em
cada estágio de nossa jornada, Deus planejou junções por onde
devemos passar, transpondo ou deixando de transpor os obstáculos da
vida. Deus nos promete oportunidades maiores quando provamos nossa
fidelidade nas coisas pequenas e, conseqüentemente, adquirimos
confiança quando conseguimos realizá-las com êxito. Lembre-se que o
jovem Davi venceu em primeiro lugar o urso, depois o leão e
finalmente o gigante." John Maxwell
Questão a considerar:
1) Você tem realizado com êxito aquilo que
se propõe a fazer, principalmente o que você não gosta, mas que é
necessário para seu crescimento?
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| REFLEXÃO |
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O Bordado
Colaboração Edberto
Quando era pequeno, minha Mãe costurava
muito. Eu me sentava perto dela e lhe perguntava o que
estava fazendo. Ela me respondia que estava bordando.
Eu observava seu trabalho de
uma posição mais baixa de onde ela estava sentada e
sempre lhe perguntava o que estava fazendo, dizendo-lhe
que de onde eu estava, o que ela fazia, me parecia muito
confuso. Ela sorria, olhava para baixo e gentilmente
dizia:
"Filho, saia um pouco
para brincar e quando terminar meu bordado te chamarei e
te colocarei sentado em meu colo e te deixarei ver o
bordado da minha posição".
Perguntava-me porque ela usava alguns fios de cores escuras e porque me pareciam tão desordenados de onde eu estava. Minutos mais tarde, escutava-a chamando-me :
"Filho, vem e senta-te
em meu colo".
Eu o fazia de imediato e me surpreendia e emocionava ao ver a formosa flor e o belo entardecer no bordado. Não podia crer: de baixo parecia tão confuso. Então minha Mãe me dizia:
"Filho, de baixo para
cima se via confuso e desordenado, porém, não te
ocorria de que no plano acima." - havia um desenho;
só o estava seguindo!!!
"Agora, olhando-o
da minha posição sabes o que eu estava fazendo".
Muitas vezes, ao longo dos
anos tenho olhado para o céu e dito:
"Pai, o que estais fazendo ??? "
Ele responde: "Estou
bordando tua vida."
E eu lhe replico:
"Mas, está tudo tão
confuso; em desordem. Os fios parecem tão escuros,
porque não são mais brilhantes ?"
O Pai parece dizer-me:
"Meu filho, ocupa-te de
teu trabalho . . . e Eu farei o Meu; um dia, te trarei
ao céu e te colocarei em meu colo e então verás o
Plano, da Minha posição."
((Autor desconhecido))
Bençãos para você e seus negócios!
Paulo Angelim
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| NESTA EDIÇÃO |
| - O
bordado. Na seção Reflexão - Marketing Feijão com Arroz. Na seção Marketing. - Seja uma estrela em vendas(Cont.). Na seção Venda Melhor. - Fale bem e impressione. Falando em Público. NOSSOS NOVOS ARTIGOS. Clique abaixo
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| MARKETING |
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MARKETING FEIJÃO-COM-ARROZ Tanto que você tem vergonha de usar, por acreditar que elas são muito manjadas. Vejamos algumas: Enviar carta de aniversário para o cliente: É mais velho que andar para frente. No entanto, todos os empresários que a utilizam corretamente estão tendo resultados. Dar diploma "Pagador Nota Dez" ao cliente: Basta selecionar os 5.000 clientes que mais foram fiéis em pagar suas contas, enviar a cada um deles um cartão personalizado, inventando nomes sugestivos para esse cartão como: Cartão Cliente Nota Dez, Cliente VIP, etc... O subtítulo tem que ser claro: Você é um Cliente Especial, por isso terá 15% em qualquer compra. Tratar o cliente pelo nome: Os mais antigos livros de vendas já ensinavam isso. Mas quantos estão aplicando esse fundamento? Lembre-se de que quem sabe e não pratica, ainda não sabe. Pronuncie o nome de seu cliente num tom de veludo vocal, com carinho e consideração. É uma das melhores maneiras de se seduzir um cliente. Sorrir para o cliente: Eta idéia mais manjada! No entanto, o sorriso tem um poder que os próprios lábios desconhecem. O sorriso, para dar certo, precisa nascer da alma, nunca da boca. A boca termina, nunca começa um sorriso. Quando você apenas mostra os dentes, o cliente traduz: Você está querendo ser agradável apenas para arrancar a grana de um trouxa? Sorria com os olhos e diga com os dentes: - Eu estou feliz pela oportunidade de poder ajudar uma pessoa especial, como você. Campanha "Atendimento de Coração": Simples e funcional. Espalhe bandeirolas com coraçãozinhos por toda empresa. Coloque corações vermelhos com flechas por todo lado. Esparrame frases, do tipo: Atendimento de coração pelos quatro cantos da empresa. Escreva nas camisetas dos vendedores textos de reconhecimento humano aos clientes. E espere pelos resultados. Premiar sugestões: "A boa idéia do mês". Aplique essa idéia no seu dia-a-dia e você verá que ela ainda funciona. Diga a seus funcionários que quem der uma sugestão que faça a empresa ou o setor economizar dinheiro ou tempo terá 20% do que a organização ganhar com a idéia. Descreva critérios de medição tangíveis. Faça um pomposo lançamento da Campanha. Jogue combustível motivacional na turma. E você verá de novo que árvores velhas dão frutos de lucros novos. Da próxima
vez que quiser implantar uma idéia de marketing, não pense
na velhice dela: Pense apenas se ela funciona. A
Era da Globalização revolucionária já chegou. A Era
Digital já está aí. A Era do Conhecimento em Turbilhão já
surgiu. Mas nem por isso seja uma pessoa discriminadora. Idéias
originais são bem-vindas. Mas as antigas que dão resultados
comprovados não podem ser esquecidas.
Envie-nos
um e-mail e veja como nossa
empresa pode lhe ajudar a encontrar o foco certo para os seus negócios.
Se desejar, veja quem
já está descobrindo isso.
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VENDA MELHOR
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Seja uma estrela de vendas
Por Margot Cardoso Tudo que você precisa saber para ser o melhor vendedor... de um produto, um serviço e - fundamental nos dias de hoje - até de você mesmo. O vendedor, este desconhecido Especialista em relacionamentos Quem é ele? Bem, tem nível superior (muitos, uma especialização), domina o idioma inglês e tem um perfil próximo ao de um empresário: remuneração no topo e autonomia para negociar. Você está cansado de saber que tudo não é mais como era antes, por causa dos avanços tecnológicos, da era da informação, da globalização. Vencer! fez alguns levantamentos com os principais especialistas do Brasil. Algumas características são dos novos tempos e são comuns a várias outras profissões. Outras são muito específicas e fazem parte da alma de vendas.
Confira no
próximo boletim.
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equipe de vendas? Consulte como nossa empresa pode ajudá-lo
enviando-nos um e-mail.
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Fale bem e
impressione
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| E-BIBLIOTECA |
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Visite o nosso
site e leia em nossa
e-biblioteca os excelentes artigos de nossos leitores. (http://www.pauloangelim.com.br/artigos3.html)
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| TESTEMUNHOS |
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OBRIGADOOO! Confesso que fico
lisonjeado, mas também com a responsabilidade aumentada, por causa
das mensagens que recebo e que me motivam a continuar este trabalho.
Concluo que Deus tem um plano para essa obra. Muito obrigado
mesmo, de coração, pelos elogios abaixo, enviados por assinantes
do Caleidoscópio de Marketing e do Coaching.
Mande também seu e-mail
com suas críticas e comentários sobre nosso boletim:
Seus emails enchem de motivação nosso
dia-a-dia. Parabéns!!!
Nunila Machado
Oi,
Paulo tudo bem ?
Admiro
demais o seu trabalho, sou aluna de
marketing e trabalho no depto comercial
da empresa, sei que ainda há muita
estrada pela frente, mas saiba que suas
mensagens são placas na estrada que nos
guiam no melhor caminho. Abraços,
Gerda
Fluxus
Automação de Sistemas Ltda
Fortaleza/CE
Paulo, Bom dia.
Até duas semanas atrás eu recebia seus boletins na empresa onde trabalhava(e-mail: treinar.miriam@finasa.com.br), agora mudei de empresa e gostaria de continuar recebendo suas publicações que nos levam a reflexão e porque não dizer que muitas vezes nos edificam espiritualmente. Quero comentar também que dou aula no curso de pós-graduação da faculdades Oswaldo Cruz e que no módulo Liderança utilizei, entre outros materiais, um texto seu que menciona as diversas característica de Jesus Cristo, onde pude utilizar a "figura"para demonstrar aos alunos o perfil de um verdadeiro líder e é claro, aproveitar a oportunidade para fazer o marketing de nosso Salvador. A aula foi um sucesso, pra Glória de Deus. (Entreguei cópia do seu texto, evidentemente dando os créditos ao autor e divulgando sua página). No aguardo de seus boletins e publicações, Miriam Sargiani Momma Gerente de Recursos Humanos Araújo e Policastro Advogados Grata, e que Deus o continue inspirando.
Paulo,
suas palavras tem sido bênçãos
derramadas em minha vida, inclusive,
tenho repassado-as p/ todos os colegas
de trabalho. Que Deus te abençoe ao máximo,e,
que no plano dele, vc ainda possa nos
encher de vida. Sds,
Claudia
Moura.
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BENÇÃO
FINAL
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"O Senhor te abençoe e te guarde;
o Senhor faça resplandecer o Seu rosto sobre ti
e tenha misericórdia de ti;
o Senhor sobre ti levante o seu rosto e te dê a
Paz". (Nm 6:24-26)
Que o Senhor esteja à tua frente para te mostrar
o caminho certo;
Que o Senhor esteja ao teu lado para te abraçar
e te proteger;
Que o Senhor esteja atrás de ti para evitar que
homens maus te armem ciladas;
Que o Senhor esteja junto de ti para te amparar
quando caíres;
Que o Senhor esteja dentro de ti, para te
consolar quando estiveres triste;
Que o Senhor esteja acima de ti para abençoar-te;
Assim te abençoe e te proteja o misericordioso
Deus Pai, Filho e Espírito Santo, que te envia agora para
transformares o mundo em nome de Jesus.
Amém e Amém.
Caso deseje saber de onde
se origina meus reais valores morais, clique
aqui.
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