CALEIDOSCÓPIO DE MARKETING
Porque os negócios têm vários ângulos

Edição de 18/12/2000 - Ano I - No. 82

MOTIVAÇÃO
"Eu prefiro ser essa metamorfose ambulante, do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo". Raul Seixas   Questões a considerar:

1) Você tem deixado sua mente aberta para aprender sempre com as novas situações que passa?
2) Antes de condenar algo ou alguém, você se pergunta se pode existir alguma razão no que está ouvindo ou vendo?

 

REFLEXÃO
Só de passagem

Conta-se que no século passado, um turista americano foi à cidade do Cairo, no Egito. Seu objetivo era visitar um famoso rabino. O turista ficou surpreso ao ver que o rabino morava num quarto simples, cheio de livros. As únicas peças de mobília eram uma mesa, uma cama e um banco.

- Onde estão os seus móveis?  Perguntou o turista.
E o rabino, bem depressa, perguntou também:
- Onde estão os seus?
- Os meus?  - Disse o turista -  Mas eu estou aqui só de passagem!?
- Eu também! - Disse o rabino.

Autor desconhecido  

A primeira coisa que chamou a atenção ao turista foi a falta dos móveis. Como se isso significasse alguma deficiência ao Rabino. A vida na Terra é somente uma passagem. No entanto, vivemos como se fôssemos ficar aqui eternamente. É lógico que não estamos estimulando que você se desfaça de todas as coisas materiais que lhe cercam, mas que reflita quais tem sido as reais prioridades em sua vida. Se você ou eu deixarmos essa vida ainda hoje, teremos deixado de dizer algo importante aos que amamos? Lembre-se: nossos atos e palavras são as únicas coisas que realmente nos pertecem e que poderemos deixar nos corações dos que amamos.

 

NESTA EDIÇÃO
- Só de passagem. Na seção Reflexão
- 7 leis do Marketing. 
Na seção Marketing.

- Pergunte ao auditório. Na seção Treinamento.
- 8 passos da venda. Na seção Vendas.
- Confira novos artigos. Na E-Biblioteca.

Sejam bem-vindos todos os novos assinantes do Caleidoscópio! Já somos quase 5000 assinantes. Se você gostou de nosso boletim, vá ao nosso site e, na seção Boletim, inscreva o seu e-mail e/ou de amigos que você deseja que também recebam esta publicação semanal. Caso deseje ver os boletins anteriores, vá direto a nossa página.

Abraços, bençãos e SUCESSO!  

Paulo Angelim
Paulo Angelim Consultoria em Marketing
Consultoria em Marketing, Mercado Imobiliário e Desenvolvimento Pessoal
http://www.pauloangelim.com.br
pauloangelim@uol.com.br  

 

NOVO ARTIGO
"No marketing, o rio também corre para o mar." Clique aqui para ler nosso novo artigo, publicado no Jornal OPOVO. O artigo desafia os empresários a pensarem em sua carteira de clientes como se fosse um reservatório de água, sujeito a perdas por evaporação e vazamento. Leia-no e dê sua opinião para nosso e-mail.

 

MARKETING
As 7 leis do Marketing
Segundo Al Ries Fonte: Desafio 21 - Gestão e Competitividade,
http://www.redegestao.com.br/

1ª Lei do Marketing: LIDERANÇA  

Ele é considerado um dos maiores estrategistas de Marketing da atualidade. Autor de livros que rapidamente se transformam em best-sellers, o consultor Al Ries é um dos gurus do Marketing contemporâneo, com suas teorias sobre a importância do posicionamento da marca e o "Marketing de Guerra". A partir desta edição do Caleidoscópio, você verá uma série sobre as Leis Vencedoras do Marketing, publicadas pelo Desafio 21. São dicas de como conquistar mercado para o seu produto e como manter-se sempre em destaque neste mercado cada vez mais competitivo.    A primeira das sete leis sintetizadas por Ries é a da liderança: "É melhor ser o primeiro do que ser o melhor". Alguém se lembra quem foi o primeiro homem a pisar na lua? Neil Armstrong. E o segundo? Dificilmente alguém vai saber que foi um sujeito chamado Edwin Aldrin, seu companheiro de tripulação da Apolo 11, apesar de ele ter pisado apenas alguns minutos depois de Armstrong e, como piloto do módulo lunar, ter sido o responsável pela descida bem sucedida. O comandante do primeiro navio que chegou à América? Cristóvão Colombo. O segundo? Poucos livros de História devem trazer essa informação. Esse princípio aplica-se a qualquer segmento do mercado. Se você quiser ser líder, é melhor ser o primeiro do que ser o melhor. E se sua marca for líder em qualquer categoria, ela será sempre a primeira na mente do consumidor.

Envie-nos um e-mail e veja como nossa empresa pode lhe ajudar a agregar valor aos seus negócios.

 

TREINAMENTO
FOI UM SUCESSO! Veja o resultado da palestra "Pare de Gerenciar Pessoas: LIDERE-AS" ministrada no último dia 08/12, em Beberibe-CE, à 140 administradores do Banco do Brasil S/A: http://www.pauloangelim.com.br/avaliacao15.html  

No próximo boletim, divulgaremos o resultado da palestra "Compromisso com o Crescimento Pessoal: Fazendo a Diferença" ministrada à Três Portos, no Rio Grande do Sul.

Pergunte aos presentes o que eles esperam da palestra  

Existem várias formas de interagir com o auditório. Indo para ele, na verdade, é a maneira mais poderosa de se conectar a ele. Desça do palco e caminhe por entre o auditório. Pergunte o nome de alguém e faça-o dizê-lo ao microfone. Então, pergunte-os sobre a opinião deles em relação a algum assunto pertinente, ou sobre algo que diga respeito à empresa e faça-os falar ao microfone. Depois da resposta, você pode instantaneamente adaptar o comentário à sua palestra, reforçando o ponto em questão.   Você pode também perguntar ao grupo, logo no início da palestra, o que ele espera da mesma ou o que os participantes percebem sobre o assunto. Essa é uma forma simples de descobrir qual o conceito existente no grupo sobre o tema e trabalhá-lo de acordo com a sua conveniência. Mas, com certeza, você estará estabelecendo uma conexão mágica com os participantes, integrando-os ao evento. Eles certamente se sentirão valorizados.  

Mande-nos um e-mail e veja como nossa empresa pode fazer sua equipe tomar uma atitude em prol das mudanças, através dos cursos e palestras que ministramos.

 

VENDAS
8 Passos da Venda
Segundo o Grupo Friedman Fonte: Desafio 21 - Gestão e Competitividade
http://www.redegestao.com.br/

Durante muito tempo, acreditou-se que o bom vendedor era aquele com talento nato, que havia nascido com o "dom" de vender qualquer coisa para qualquer pessoa. Um mito que caiu por terra, principalmente devido ao trabalho do norte-americano Harry J. Friedman, criador do Grupo Friedman, uma das mais bem sucedidas empresas do mundo em treinamento de vendas no varejo. Ele criou técnicas profissionais de vendas, baseadas em décadas de experiência e pesquisas, hoje aplicadas pelas maiores e mais importantes cadeias e lojas de varejo no mundo. Provou que qualquer pessoa pode ser um bom vendedor, desde que domine a técnica necessária.

Durante as próximas oito semanas, você verá os oito passos da venda segundo o método desenvolvido por Friedman, e publicado pelo Desafio 21: (1) preparação; (2) abertura; (3) sondagem; (4) demonstração; (5) fechamento experimental; (6) objeções; (7) fechamento; e (8) confirmação. Apesar de o método ter sido criado para o varejo, os princípios gerais podem ser adotados por qualquer área. Como assinalou Claribenor Freitas, gerente de Consultoria Tributária da JCR & CALADO, no artigo publicado neste espaço na semana passada: "Somos todos vendedores, mesmo que não haja um produto a ser entregue em contraprestação de algum valor. Sempre estamos servindo de meio ou fim para uma venda, seja ela comercial ou não". E como as pessoas gostam de comprar, mas não de que lhes vendam, tratar das técnicas de venda ajuda a enfrentar melhor o problema.   

Dúvidas sobre estratégias vencedoras para sua equipe de vendas? Consulte nossa empresa enviando um e-mail.

 

QUER SER UM EXPERT EM VENDAS?
ASSINATURA DA MELHOR REVISTA DE VENDAS DO BRASIL. A Revista VendaMais é indiscutivelmente a melhor publicação dirigida a vendas no Brasil. Boa parte de meu aprendizado se dá através desta publicação mensal da Editora Quantum. Caso deseje receber uma ligação do departamento de assinaturas da revista, dando-lhe informações de como proceder para entrar no mundo dos experts em vendas, envie-me um e-mail com nome e telefone(inclua DDD), e logo logo você será contactado. QUERO INFORMAÇÕES

 

TESTEMUNHOS
Assim vocês me "matam". Confesso que fico lisonjeado, mas também com a responsabilidade aumentada, em virtude das mensagens que recebo e que me motivam a continuar este trabalho. Concluo que Deus tem um plano para essa obra. Muito obrigado mesmo, de coração, pelos elogios abaixo, enviados por assinantes do Caleidoscópio de Marketing. Mande também seu e-mail com suas críticas e comentários sobre nosso boletim:   

CONTINUE ENVIANDO SEUS E-MAIL DO CALEIDOSCÓPIO NESTE 2001, OK! NÃO
ME ESQUEÇA e obrigado até agora pelo recebimento de todas sem exceção de grande valia para o meu engrancimento espiritual, pessoal e profissional.
SÉRGIO TEIXEIRA

Seu informativo é de primeira qualidade, adoro ler e sempre repasso aos meus amigos. A estória de penas no caminho foi simplesmente um espetáculo de lição para aqueles que falam o que querem e ouvem o que não esperam. Há mais de um ano venho lendo todos e sempre me emociono ou acordo para a realidade quando leio algum tema dessa edição. Fica aqui registrado o meu parabéns a Paulo Angelim que redige com tanto carinho o Caleidoscópio. Sem esquecer-me de desejar a você e a todos que lêm seu informe um Natal próspero eum ano de 2001 repleto de saúde, paz, felicidade e amor. São os votos de sua leitora
Flávia Carvalho.
 

Amigo
Recebo sempre seus e mails, e na maioria das vezes fico sem palavras até para te responder...!!!
Saiba, vc é muito especial!!! Mesmo sem que eu te conheça vc faz parte do meu dia a dia , vc me faz
sorrir a cada mensagem sua, e me leva a um encontro do Eu com Eu...:-)))
Obrigado por existir Amigo!!
Isabel  

PREZADO PAULO, É SEMPRE MARAVILHOSO RECEBER ESTAS PÉROLAS. SEMPRE ME DEIXAM MUITO FELIZ. APROVEITO TAMBÉM PARA LEMBRA-LO: "DEUS PODE DAR-NOS OS RECURSOS INTERIORES E NECESSÁRIOS PARA ENFRENTAR AS TEMPESTADES E OS PROBLEMAS DA VIDA". MAS, NÃO CUSTA NADA CONTARMOS COM OS AMIGOS PARA NOS APOIAR. NÃO É VERDADE?  UM ABRAÇÃO E QUE DEUS TE ABENÇÕE. 
WEDNA ROCHA
CAESAR PARK  

Paulo,
obrigado pelas mensagens que estou recebendo. Servem como reflexão e estímulo para começar o dia diferente, principalmente para conseguirmos nos relacionar melhor com as pessoas que vivem tão stressadas. Sou gerente e tenho como missão árdua de planejar a área que trabalho, que ainda hoje é uma função  considerada por muitos como perca de tempo, mesmo que a execução do trabalho nos mostre o contrário, é difícil fazer as pessoas enxergarem isso. Que Deus continue te abençoando cada vez mais, um abraço.
Jeane Peixoto
Orientador de Célula
Célula de Planejamento, Processos e Tecnologia - CEPRO
Secrataria da Administração do Estado do Ceará - SEAD  

Caro Paulo
Tenho recebidos suas mensagens as quais tenho procurado  seguir como exemplo de vida. Gostaria de ter tambem estas mensagens no meu e-mail residencial . Sds  
Sergio Figueiredo

 

E-BIBLIOTECA
Visite o nosso site e leia, em nossa e-biblioteca, os excelentes artigos de colaboradores. (http://www.pauloangelim.com.br/artigos3.html)

 

BENÇÃO FINAL
"O Senhor te abençoe e te guarde; o Senhor faça resplandecer o Seu rosto sobre ti e tenha misericórdia de ti; o Senhor sobre ti levante o seu rosto e te dê a Paz". (Nu 6:24-26)  

Que o Senhor esteja à tua frente para te mostrar o caminho certo;
Que o Senhor esteja ao teu lado para te abraçar e te proteger;
Que o Senhor esteja atrás de ti para evitar que homens maus te armem ciladas;
Que o Senhor esteja junto de ti para te amparar quando caíres;
Que o Senhor esteja dentro de ti, para te consolar quando estiveres triste;
Que o Senhor esteja acima de ti para abençoar-te;
Assim te abençoe e te proteja o misericordioso Deus Pai, Filho e Espírito Santo, que te envia agora para transformares o mundo em nome de Jesus. Amém e Amém.