CALEIDOSCÓPIO DE MARKETING |
Edição de 10/07/2000 |
| MOTIVAÇÃO |
| "A experiência é uma professora muito rígida. Primeiro ela manda o teste, só depois é que vem a lição." Vernon Sanders Law |
| NESTA EDIÇÃO |
| - Vencer sozinho? Na
seção Reflexão - Audiência ou o dinheiro de volta. Na seção Marketing. - Medo de falar em público. Na seção Treinamento. - Conquiste novos clientes. Na seção Vendas. - Cuidado! Seus dados estão na rede. No Cyberespaço e Inovações. - Mais dois novos artigos. Na Oportunidades. Obrigado por assinar o Caleidoscópio de Marketing! Já são mais de 3.250 assinantes. Queremos ter 4.000 até o fim de agosto. Se você gostou de nosso boletim, vá ao nosso site e, na seção Boletim, inscreva os e-mails de amigos que você deseja que também recebam esta publicação semanal. Caso deseje ver os boletins anteriores, vá direto a nossa página. Tem um novo artigo publicado na revista Venda Mais. Cheque em nosso site, e boa "cavalgada". Abraços, SUCESSO e uma excelente semana! Paulo Angelim |
| REFLEXÃO |
| Vencer sozinho? Anos atrás, nas Olimpíadas Especiais de Seatle, nove participantes, todos com deficiência mental e física, alinhavam-se para a largada da corrida dos 100 metros rasos. Ao sinal, todos partiram, não exatamente em disparada, mas com vontade de dar o melhor de si, terminar a corrida e ganhar. Todos, com exceção de um garoto, que tropeçou no piso, caiu rolando e começou a chorar. Os outros oito ouviram o choro. Diminuíram o passo e olharam para trás. Então eles pararam e voltaram em direção ao que estava caído. Todos eles. Uma das meninas, com síndrome de Dawn, ajoelhou-se deu um beijo no garoto e disse: "pronto, agora vai sarar". E todos os nove competidores deram os braços e andaram juntos até a linha de chegada. O estádio inteiro levantou e os aplausos duraram muitos minutos. E as pessoas que estavam ali, naquele dia, continuaram a repetir esta história até hoje. Por quê? Porque lá no fundo, nós sabemos que o que importa nesta vida é mais do que ganhar sozinho. O que importa nesta vida é ajudar os outros a vencer, mesmo que isto signifique diminuir o passo e mudar o curso. Só resta lembrar que em Cristo, todos nós, somos mais que vencedores!!! |
| TESTEMUNHO |
| Agradeço
publicamente as palavras abaixo, enviadas por leitores do
Caleidoscópio: "Prezado
Paulo: "Paulo: |
| MARKETING |
| SBT
garante audiência ou devolve dinheiro A segunda rodada neste ano do Show do Milhão está superando a meta de 20 pontos garantidos pelo apresentador do programa e presidente do SBT, Silvio Santos. Com duas semanas no ar, as séries diária estariam rendendo audiência média de 24 pontos. Na mesma linha, o desempenho do Cine Espetacular que vem batendo a líder Rede Globo em alguns horários- motivou Silvio Santos a praticar a mesma política comercial: audiência garantida de 20 pontos ou a devolução da verba dos anunciantes em GRP. Envie-nos um e-mail e veja como podemos lhe ajudar a conquistar clientes, sem precisar devolver seu dinheiro. |
| TREINAMENTO |
| Vença
o medo de falar em público
IDG Now! Edileuza Soares Você sua frio toda vez que precisa dar uma palestra, demonstrar um produto ou falar para uma grande platéia? Saiba que existem algumas técnicas para dominar o medo de falar em público, ensina Reinaldo Passadori, especialista em comunicação verbal. Passadori constata que saber se comunicar bem não é mais um privilégio, mas uma exigência do mercado de trabalho, juntamente com experiência profissional e domínio do inglês. O professor observa que muitos profissionais se preparam tanto para dar uma palestra e no dia não conseguem transmitir nem a metade do que gostariam. Daí ficam frustrados porque conhecem o assunto, mas têm dificuldade para passar a mensagem. O consultor cita inclusive que uma pesquisa realizada com executivos norte-americanos constatou que depois do medo de perder o emprego e da violência, o que eles temem mais é falar em público. Há pessoas que realmente são tímidas e preferem não falar para não se expor. Mas existem outras que até são comunicativas, mas não conseguem se expressar em púbico, seja numa reunião, entrevista de emprego ou no processo de negociação com um cliente. Passadori considera esse problema grave para os profissionais que precisam dar treinamento, vender algo ou liderar equipes. Ele observa que existem pessoas que ficam muito tensas antes de começar uma apresentação por não saberem lidar com o medo. Algumas se sentem tão inibidas diante do público que não conseguem achar o tom certo de voz. Elas gaguejam ou falam baixo ou muito rápido. Há também os que não sabem o que fazer com as mãos, enfiando-as no bolso ou colocando-nas na cintura. Outros cruzam os braços ou ficam balançando o corpo para frente e para trás. Sem contar os que ficam fazendo gestos obscenos para platéia sem perceber. Atitude como essas atrapalham e fazem com que a platéia preste mais atenção no comportamento do palestrante do que na mensagem que ele está tentando passar, adverte Passadori. O traje com que a pessoa se apresenta também pode causar má impressão. Faça relaxamento antes de qualquer apresentação, como exercícios respiratórios, meditação e orações para reduzir a tensão inicial Mande-nos um e-mail e veja como podemos fazer sua equipe tomar uma atitude em prol das mudanças. |
| VENDAS |
| COMO
CONSEGUIR NOVOS CLIENTES E-ZINE MARKETING PESSOAL "Quem
tem facilidade para captar novos clientes progride
rapidamente em seu trabalho. Para isso, é preciso
talento, inteligência e estilo. Veja - Convide clientes para almoçar ou tomar alguma coisa depois do expediente. Todo mundo gosta de ser lembrado; e você pode aproveitar a oportunidade para conversar sobre negócios; - Trate bem os clientes atuais.
Eles podem ser ótimas fontes de - Exponha-se o máximo possível,
freqüentando associações cívicas, - Dê palestras aos grupos "certos". E peça aos participantes que preencham fichas para contatá-los mais tarde. Uma maneira de conseguir boa vontade para isso é sortear um brinde ao fim da palestra; - Distribua grandes quantidades de cartões de visitas. Se sua empresa não os fornece, encomende-os você mesmo. - Crie uma impressão duradoura. Sua imagem profissional dá o tom para futuras transações de negócios." Dúvidas sobre estratégias vencedoras para sua equipe de vendas? Envie-me um e-mail. |
| CYBERESPAÇO e INOVAÇÕES |
| Maioria
dos sites de e-com compartilha dados pessoais IDG Now! Apenas cerca de um terço dos sites entrevistados em uma recente pesquisa garante não enviar informações pessoais dos visitantes para terceiros. O trabalho foi conduzido pela SimplyQuick.com, um guia independente de compras online da Nova Zelândia, que examinou as políticas de privacidade dos top 101 Web sites de consumo ranqueados pelo volume de audiência. Entre os endereços pesquisados, apenas 14 sites não pediam informações pessoais e foram excluídos do estudo. As políticas de privacidade dos 87 remanescentes foram examinadas de acordo com a maneira como eles poderiam tratar qualquer informação pessoal coletada. Pouco mais da metade dos sites permite compartilhar informações com terceiros, mas também oferece aos internautas a opção de facilmente bloquear essa característica se assim desejarem. Entretanto, 11% dificultam que o visitante se manifeste contra o compartilhamento de informações pessoais. A SimplyQuick também apurou que 3,4% não possuem política de privacidade alguma, ou possuem políticas muito obscuras, enquanto 8% informam que têm o direito de enviar informações coletadas dos internautas para terceiros, sem opção de escolha evidente para os internautas que discordarem disso. Outros 27 sites 31% - afirmam que compartilham informações pessoais com terceiros mas facilitam a opção do internauta que não concordar com isso, enquanto 20,7% só enviam informações pessoais com permissão dos internautas e 33.3% não compartilham dados dos internautas de forma alguma. Três sites (3,4%) não enviam informações pessoais e ainda só enviam e-mails para os internautas com permissão destes. |
| OPORTUNIDADE |
| Recebemos
artigos de mais dois assinantes do Caleidoscópio.
Visite a página http://www.pauloangelim.com.br/artigos3.html, e leia as excelentes contribuições. AH, você ainda não sabia? Estamos abrindo nosso site para a publicação de artigos de nossos assinantes. Você pode escolher qualquer um dos temas abordados no Caleidoscópio: Motivação, Vendas, Marketing ou Treinamento. Nosso site é bastante visitado, e seu artigo será publicado para os mais de 3.250 assinantes de nosso serviço. Envie seu artigo para meu e-mail, pauloangelim@uol.com.br. Não mande arquivo atachado. Cole o seu texto diretamente em seu e-mail. Avaliaremos o conteúdo, e caso seja aceito, será publicado, e divulgado no Caleidoscópio. Depois não vá dizer que o mundo não lhe dá oportunidades de crescimento! Não conhece nosso site? Visite-o agora mesmo, e faça seu comentário: http://www.pauloangelim.com.br. |